Protection du consommateur


 

Protection du consommateur et garantie

Afin de satisfaire nos clients, nous remplissons les conditions posées par le label E-commerce Trusted Shops en matière de protection du consommateur. Pour obtenir la certification, xTWO a dû répondre à de plus de 100 critères, gages de fiabilité et de protection du consommateur. 

xTWO - Trusted shops

 

Comment fonctionne TRUSTED SHOPS?

Trusted Shop vous propose de souscrire à une assurance complémentaire lors du passage de la commande qui sera utilisée en cas de non réception de la marchandise ou tout autre litige.Vous devez déterminer le montant à assurer au passage de la commande (à hauteur de 20 000€ max.). Vous recevrez ensuite une confirmation d’assurance.

 

Pour consulter les conditions générales de vente de Trustedshop: http://www.trustedshops.de.